Razón de ser

Mexicana de Evaluación y Normalización (Mexen), nace de la necesidad de brindar a los productores, fabricantes, importadores, comercializadores, prestadores de servicios y publico en general una asistencia oportuna a sus dudas e inquietudes con respecto a la Evaluación de la Conformidad en Normas de Información Comercial, Normas de Seguridad y Telecomunicaciones.

D-SGC-P13-01-03

Declaratoria de imparcialidad e independencia

Mexicana de Evaluación y Normalización, S.A. de C.V. (MEXEN) reconoce que la imparcialidad es un elemento fundamental en todas sus actividades de evaluación de la conformidad, que incluyen certificación, inspección y ensayos. En MEXEN, estamos comprometidos con la objetividad y la transparencia, garantizando que nuestros procesos se realicen de manera justa e independiente, sin influencias indebidas.

Este compromiso con la imparcialidad nos permite ofrecer servicios confiables y de alta calidad, asegurando que las evaluaciones que realizamos sean rigurosas y alineadas con los estándares internacionales. MEXEN se compromete a mantener la integridad en todas sus operaciones y a trabajar con nuestros clientes y partes interesadas para promover la confianza y la seguridad en los procesos de evaluación de la conformidad.

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Compromisos

Proporcionar las mejores condiciones para que sus trabajadores desarrollen su actividad con total libertad y en condiciones que no limiten en ningún caso su independencia, ni condicionen su juicio por posibles conflictos de interés.
Evitar ser participe como diseñador, fabricante, instalador, distribuidor, implementador, operador, proveedor o responsable del producto a evaluar.
No aceptar ni solicitar beneficios personales que puedan, por razón de su naturaleza o valor, influir o parecer influir en el juicio de acciones de la persona cuando ésta realice sus funciones.
Gestionar cualquier amenaza (riesgo) a la imparcialidad garantizando a través de controles operacionales la independencia de juicio y de decisión de la Evaluación de la Conformidad.
Efectuar todas las actividades en materia de Evaluación de la Conformidad de manera imparcial e independiente a los intereses del organismo.
Respetar las áreas propias de sus actividades, así como las ajenas dentro de MEXEN.
No aceptar ni solicitar beneficios personales que puedan, por razón de su naturaleza o valor, influir o parecer influir en el juicio de acciones de la persona cuando ésta realice sus funciones.
No aceptar ni solicitar beneficios personales que puedan, por razón de su naturaleza o valor, influir o parecer influir en el juicio de acciones de la persona cuando ésta realice sus funciones.
Fomentar una cultura de conducta ética en la que destaquen los valores de imparcialidad e independencia.
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Política y Objetivos de Calidad

El personal de Mexicana de Evaluación y Normalización, S.A. de C.V. (MEXEN), presta servicios de Evaluación de la Conformidad, cumpliendo los requisitos regulatorios, de normas internacionales, normas y estándares nacionales, disposiciones técnicas y otros documentos normativos aplicables, comprometidos en satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y partes interesadas, a través de un servicio justo, competente, imparcial y enfocado a la mejora.

Objetivos

Garantizar e incrementar la percepción de confiabilidad y la satisfacción del cliente y partes interesadas sobre los servicios de evaluación de la conformidad.
Obtener y mantener las acreditaciones y aprobaciones necesarias para los servicios de evaluación de conformidad.
Crecer consistentemente los ingresos y servicios de evaluación de la conformidad de MEXEN.
Gestionar rigurosamente los riesgos y oportunidades de la operación de MEXEN.
Incrementar la competencia, el compromiso y la motivación de los colaboradores.
Mejorar continuamente nuestro sistema de gestión de la calidad.
Mantener la coherencia de los servicios que permita consolidar y obtener las acreditaciones y aprobaciones de los servicios de evaluación de conformidad.
Establecer e implementar los mecanismos de difusión para los servicios de evaluación de la conformidad de MEXEN.

Misión, Visión y Valores

Misión

Ser la mejor opción en la evaluación de la conformidad.

Visión

Ser la organización lider a nivel global en la evaluación de la conformidad.

Valores

Justicia

Diligencia

Honestidad

Empatía

Confidencialidad

Actuamos con imparcialidad garantizando los derechos de las personas con equidad, igualdad y sin discriminación.